اختتمت عصر يوم الخميس الثامن من فبراير بقاعة معهد فرانكفورت الدورة التدريبية لفن الاتكيت وابجديات التعامل الانساني والذي نظمتها  منظمة جسور اليمن الجديد وبرعاية معهد فرانكفورت لتعليم اللغات وتقنية المعلومات الذي قدمها المدرب ابراهيم محمد المنحي حيث بلغ عدد المتدربين 90 متدرب ومتدربة .

وهدفت  هذه الدورة إلى إكساب وتنمية معارف ومهارات وخبرات واتجاهات المشاركين النفسية الإيجابية تجاه فن الإتيكيت ، بما يمكنهم من فهم وإدراك أهمية تطبيق فنون الإتيكيت ومراعاة بروتوكولات

 الوظيفية وتعزيز أدبيات التعامل الوظيفي وتنمية مهارات العلاقات العامة والخدمة المتميزة داخل بيئات االمجتمعية  ليتصرف المشارك بكفاءة وفعالية تمكنه بإذن الله من النجاح في التفاعل الإيجابي مع وظيفته وذاته  وعائلاته و وزملائه ورؤسائه و مرؤوسيه وعملائه بما يحقق الإنتاجية العالية في مهام عمله الذاتية وفي تفاعله مع فريق عمله ومنظمته .

حيث  تتضمن الأخلاقيات كل ما هو متعارف عليه على أنه صحيح أو خاطئ وعلى أن لكل فعل رد فعل أحدهما صائب والآخر خاطئ ، وتتضمن الأخلاقيات مجموعة من القوانين التي يجب السير عليها وقد قام عدد من الفلاسفة بكتابة قوانين لأخلاقيات السلوك البشري. وكذلك كان الأنبياء والرسل أمثلة يحتذى بها وسنوا الكثير من الأدبيات والأخلاقيات في جميع نطاقات الحياة آتين بها من أحكم الحاكمين ، خالقنا عز وجل .

ومن خلال الدورة التدريبية لفن الاتيكيت وابجديات التعامل الانساني إكستب المشاركين المعرفة الكاملة بمفاهيم وأساسيات كل من الإتيكيت والبروتوكول وإكستب المشاركين المعرفة والمهارات اللازمة والمتعارف عليها دوليا في التعامل مع كبار ‏ومع النفس  والمجتمع وفي مختلف المناسبات والفعاليات والمحافل المحلية والدولية.

وتم تبسيط مفاهيم الإتيكيت والبروتوكول واستكشاف علاقتها العضوية بالسلوكيات الفردية اليومية وتوضيح مدى العلاقة بين قواعد الإتيكيت والبروتوكول الدولية ومبادئ وأساسيات كل من الثقافة ‏الإسلامية، والعادات والتقاليد والأخلاق العربية.

وإكستب المشاركين المعارف والمهارات اللازمة لضبط العملية الإدارية داخل بيئات العمل الإداري بما يحقق إحترام وكفاءة وفاعلية ممارسة النظم الأخلاقية ( الإتيكيت ) في بيئات العمل .

كما تم إكساب المشاركين المهارات اللازمة في مجال الإتيكيت الاجتماعي وتنمية مهاراتهم، لتطبيق الإتيكيت ‏في حياتهم الاجتماعية وتعاملاتهم اليومية ومواجهة مختلف الظروف لدى الطرف الآخر.

وعملن الدورة على تعميق المعرفة وتنمية المهارات لدى المشاركين في ممارسة وتطبيق الإتيكيت والبروتوكول في مجال ‏العمل .